Kullanım ve Gizlilik Şartları
Gizlilik Politikası
Gizliliğiniz, Biletiva için çok önemlidir. Sizin için de ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz. Biletiva, size ait olan bilgilerle ne yapabileceği hakkında elinden geldiğince açık ve anlaşılır olmayı amaçlamaktadır. Web sayfamız aracılığı ile Biletiva 'ya, herhangi bir Kişisel Bilginizi iletmeniz halinde bu bilgiler Gizlilik Politikamıza uygun olarak kullanılacaktır. Bu gizlilik politikamız, web sitemizin tamamında uygulanmakta ve şartları zaman zaman değişebilmektedir. Biletiva,
- Adınızı, soyadınızı, mesleğinizi, adresinizi, telefon ve e-posta adresinizi,
- Biletleme detaylarınızı,
- Faturala bilgilerinizi
toplayabilir.
- Bilet alımlarınızı gerçekleştirmek ve üyelik hesabınızı yönetmek,
- Web sitemizi ne şekilde kullandığınıza dair analiz yapmak ve sizlere daha iyi hizmet için Web sitemizi güncel hale getirmek,
- Satışa sunulan etkinliklerle ilgili sizleri bilgilendirmek, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmanızı sağlamak üzere e-postaları periyodik olarak gönderebilmek
amacı ile kullanabilir.
Bu web sitesinin kullanmakla, bu Gizlilik Politikasında belirtilen hususları kabul etmiş ve yukarıdaki hususlarda Biletiva'ya izin vermiş sayılırsınız.
Güvenlik
Biletiva, bilgilerinizin gizli kalmasını temin etmek için elinden gelen çabayı gösterir. Bu nedenle, Biletiva üyesi, kendisinin belirleyeceği bir kullanıcı adı ve parolaya sahip olur. Kullanıcı adı, üyeye özeldir ve aynı kullanıcı adı iki farklı üyeye verilmez. “Parola” sadece kullanıcı tarafından bilinir. Kullanıcı dilediği zaman, parolasını değiştirebilir. Şifrenin seçimi ve korunması kullanıcının sorumluluğundadır. Biletiva, parola kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir. Kullanıcı parolasının kaybolması durumunda kullanıcıya parolasını değiştirebilmesi için yönergeler, "şifremi unuttum" bölümünden mail adresine yollanır.
Veri gönderdiğiniz formlarımız, iletim sırasında şifreli bir iletişim kanalı olan 128 Bit SSL (Güvenli Soket Katmanı)ile korunmaktadır. Söz konusu bu bilgiler Biletiva'ya ulaştığında, bu bilgiler olağan sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarımıza uygun olarak korunacaktır. SSL'den yararlanabilmek için Web tarayıcınız SSL'i desteklemeli ve tarayıcınızdaki SSL opsiyonlarını faal hale getirilmelidir.
Verileriniz, ancak iş sürecimizin ihtiyaçları veya yasal zorunluluklar için gerekli oldukları sürece saklanacaktır. Kredi kartı bilgilerinizin ayrıntıları sunucularımızda saklanmamaktadır.
Biletiva 'da bulunan verilerinize erişmek veya onları değiştirmek istemeniz halinde, bunu Web sitemizde yer alan "Üyelik Bilgilerim" sayfaları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Teslimat
Etkinlik biletlerinizi Biletiva Satış Noktaları’ndan ve Etkinlik Mekan’ı gişelerinden temin edebilirsiniz. Bilet teslimatı, etkinlik biletini satın alan kişi tarafından rezervasyon numarası ve kimlik ibrazı ile yapılmaktadır. Kredi Kartı tahsilatlarında herhangi bir iade ve aktarım işlemi yapılmamaktadır.
İade ve İptal
Satışı gerçeklen etkinlik biletlerinde iade ve iptal yapılmamaktadır. Etkinlikğin herhangi bir sebeple ertelenmesi ve iptal edilmesi durumunda, tüm sorumluluk organizatör firmaya aittir. Bu gibi durumlarda Biletiva herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
Biletiva, Kullanım ve Gizlilik Şartlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Biletiva Hakkında
Biletiva (Divasoft Yazılım ve Elektronik Ticaret A.Ş.), 15 yılı aşkın süre boyunca yenilikçi adımlar atarak birçok konuda öncülük eden bir film bileti temin etme ve etkinlikleri takip etme firmasıdır. Mayıs 2023 tarihinden itibaren Mobilet çatısı altında güçlerini birleştirerek faaliyetlerine heyecan ve motivasyonla devam etmektedir.
Türkiye genelinde geniş sinema salonu ağına sahip olan Biletiva, izleyicileri en yeni filmlerle buluşturuyor ve aynı zamanda çeşitli kategoriler altında aksiyon, komedi, dram, korku, fantastik, animasyon, müzikal gibi birçok film türünde zengin bir film yelpazesi sunmaya devam ediyor. Bununla birlikte hizmet odaklı ve kullanıcı dostu bir yaklaşımla, bilet alma işlemini basitleştirir. Yalnızca bir bilet satış noktası olmanın ötesindedir. Çünkü izleyicilere seçim yapma anından ve sinema salonundan ayrıldıktan sonrasına kadar kapsamlı bir deneyim sağlar. Bu deneyimi keşfetmek isteyen sinema severlerin yanı sıra, etkinlik sahipleri ve markalar için de bir dizi yenilik ve kolaylık sunar. Bu benzersiz deneyimi yaşamak için biletiva.com web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Biletiva üzerinden yalnızca mevcut vizyondaki filmlere değil, yakında vizyona girecek filmlere de önceden bilet alabilirsiniz. Beklediğiniz ve merak ettiğiniz filmleri de ilk gün, dilediğiniz yerde izlemenin keyfini çıkarabilirsiniz. Vizyondaki filmler ve yakında gösterime girecek filmleri Biletiva'nın sosyal medya mecraları üzerinden de takip edebilirsiniz. Benzer şekilde sinema dünyasına dair güncel ve ilgi çekici bilgiler edinebilirsiniz. Aynı zamanda Biletiva, yenilikçi teknolojileri benimser. Tüketicilerine hem sahada hem de çevrimiçi platformlar aracılığıyla eşsiz deneyimler sağlar ve sürekli kendini geliştirir.
Biletiva, yazılım ve geliştirme faaliyetlerini tamamen yerli mühendisler ve yazılım profesyonelleri ile gerçekleştirir. Operasyonel süreçler sinema sektöründe deneyim kazanmış ve başarılarıyla tanınan yöneticiler tarafından yönetilir.
Biletiva, Türkiye'nin her yerinden kolaylıkla erişebileceğiniz bir altyapıya sahiptir. İnternet aracılığı ile web sitesi üzerinden film biletlerine ulaşma imkanı bulabilirsiniz. Film biletleri almakla birlikte; filmlerin fragmanları, konu içeriği, oyuncu kadrosu, yapım yılı gibi özellikle merak ettiğiniz tüm bilgilere biletiva.com üzerinden erişebilirsiniz.
Bu yenilikçi yaklaşımlarla beraber Biletiva, sinema izleyicilerine kesintisiz ve etkili bir hizmet sunma amacı taşımaktadır.